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굿닥몬을 만나다_노아

직무
클리닉마켓 MD
🎙️ 자기소개 부탁드립니다!
안녕하세요 ! 굿닥몬 3년차 MD 노아 라고 합니다. 굿닥 신규입사자 웰컴 키트의 모델 및 6층 굿닥에서 인싸가 되고 싶은 아싸를 맡고 있습니다.
바람을 느끼며..💨
🎙️ 소속 팀 소개를 해주세요!
저는 굿닥 비즈본부 사업전략 1팀에서 MD 업무를 하고 있습니다. 비즈본부는 굿닥의 클리닉 마켓과 굿닥스토어를 맡아 마케팅 기획부터 광고운영까지 하는 부서로, 제가 속한 1팀은 MD, 콘텐츠 마케터, 퍼포먼스 마케터로 구성되어 있습니다.
🎙️ MD는 어떤 직무인가요?
보통 MD는 특정 상품과 서비스를 가장 효과적으로 시장에 제공하는 방법을 고안하고, 이를 통해 회사의 매출을 극대화 하는 직무입니다. 또한 시장에 가격 경쟁력이 있는 상품을 제공하고 클라이언트에 관한 계획과 관리를 하는 직무라고 정의 할 수 있습니다.
MD의 역할이 단순히 상품 소싱에 그친다고 생각하는 분들도 계시지만, MD는 회사의 대표하는 얼굴로서 클라이언트들과 소통하는 아주 책임감있는 직무라고 생각합니다. 모든 클라이언트들은 MD를 보고 그 회사를 판단하기 마련이니까요.
🎙️ 굿닥의 클리닉마켓 MD는 어떤 일을 하나요?
의료커머스의 MD라니, 참으로 생소하지 않나요? 굿닥이 신항로를 개척하고 있다 생각이 됩니다.
굿닥 CM(클리닉마켓)의 클라이언트는 병의원 및 병의원 마케팅 대행사입니다. MD는 시술별 트렌드를 파악하여, 경쟁력있는 상품을 소싱하고, 상품 내용을 직접 기획하고 마케팅 방법을 제안함으로써 직접적으로 클라이언트 마케팅에 관여합니다. 클라이언트 컨설팅도 같이 진행 하신다고 보면 편하실거 같습니다. 영업과 마케팅 기획이 적절히 섞여있는 직무라고 생각해주시면 될 것 같아요. 🙂
🎙️ 출근부터 퇴근까지의 하루 일과를 알려주세요!
아침 출근 하고 나서는 저는 무조건 모닝 아아와 함께 합니다. (얼죽아...아시죠?🤣) 커피를 한 잔 마시면서 가장 먼저 어제의 매출 데이터가 나와있는 대시보드를 확인하며, 매일매일 관리 병원의 컨디션과 매출 체크를 합니다.
다음엔 오늘 할 일의 우선 순위를 정합니다. 한 가지 업무에 집중을 많이 하다보면 다른 업무를 잊어버리는 경우가 있어서, 매일 메모장을 켜두고 우선순위를 정하는 편입니다!
정신없이 일을 하다보면 직장인들의 꿈같은 시간 점심시간이 되는데요, 점심은 무조건 밥을 먹는 편입니다!! (한국인은 밥심...😉) 최근 재택근무를 하면서는 건강을 위해 점심 시간을 활용해 운동도 하고 있습니다.
오후에는 클라이언트 미팅이나 내부 회의를 하면서 팀원들과 부족한 부분들을 논의하거나, 혼자 오전에 확인했던 데이터를 토대로 병원에 어떤 상품을 제안드리고 소싱할지 고민합니다. 지금은 주로 유선이나 이메일을 통해 커뮤하지만, 코로나 이전에는 주로 클라이언트 미팅을 많이 나가곤 했습니다. 정답은 현장에 있다고 생각하는 편이거든요!
노아의 자리 🖥️
가감없이 보여드립니다..😇
🎙️ 일에 보람을 느낀 적이 있다면 언제인가요?
저는 성취감을 느낄 때 가장 큰 보람을 느끼는 편입니다.
입사 초반에 매출이 조금 저조한 병원을 인계받은 적이 있었는데요, 클라이언트와의 세심한 커뮤니케이션, 꾸준한 상품 기획 및 제안과 이벤트 소싱을 통해 2년간 1,233%의 매출 증가를 이루어 낸 적이 있습니다. 지금도 해당 병원은 특정 카테고리에서 2년째 부동의 1위를 지키고 있습니다.
이러한 경험들은 저를 크게 성장 시킬뿐만 아니라, 향후 새로운 도전을 가능케하는 원동력이 됩니다!!
보람을 아주 크으으으게 느낀 표정이라고 합니다. 😆
🎙️ 굿닥의 클리닉마켓 MD가 되기 위해 갖추어야 하는 역량은 무엇이 있을까요?
딱, 떠오르는건........ 열정! 열정! 열정! 🔥
일을 배우겠다라는 열정이 정말 중요한 역량인것 같습니다.
저는 처음에 굿닥 입사 했을때, 시술 및 수술 성형 이벤트 등 아무것도 모르는 상태였습니다. 그래서 입사 후 제가 할 수 있었던 일은 팀원분들이나 팀장님을 따라다니면서 정말 정말 질리도록 질문을 많이 하는 것이었어요. 조금 귀찮은 후배였을지 몰라도, 그때의 열정이 저를 지금까지 성장시켰고, 던 것 같습니다.
그리고 그 열정이 같이 일하는 분들에게도 느껴질거고 적극적인 커뮤니케이션을 할 수 있기에, 정말 필요한 역량 이라고 생각합니다 !
🎙️ 어떠한 계기로 굿닥에 입사하시기로 결정하셨나요?
20대 후반까지 쇼호스트를 준비를 하였었고, CS강사 일을 하고 있었습니다. 강사 일이 적성에 안맞다 판단하여 전직을 고민하던 중, 저의 커뮤니케이션 역량을 잘 활용 할 수 있을 것 같은 MD에 지원하게 되었습니다.
그중에서도 굿닥 의료 커머스 서비스의 MD로 지원한 이유에는 의료 플랫폼의 전망성이 눈에 띄었기 때문인데요. 현재 한국은 빠르게 초고령화 사회로 진입하고 있고, 의료 산업도 그만큼 빠르게 발전하고 있습니다. 미래엔 헬스케어 산업이 각광 받겠구나 생각해 미래 산업에 이바지 하고자 입사 결정하게 되었습니다! 👍🏻
🎙️ 굿닥만의 독특한 점이 있다면?
굿닥은 국내 1위 의료플랫폼입니다. 이것부터 타 플랫폼과 차별성이 있다고 생각합니다. 또한 급여 / 비급여 구분없이 모든 의료 서비스를 아우를 수 있는 플랫폼이 되기까지에는 모두의 열정이 있어서 가능하지 않았을까 생각합니다.
🎙️ 굿닥에게 아쉬운 점이 있다면?
그동안 MD로써 좋은 상품들을 소싱 해왔던 적이 많지만, 큰 매출을 내지 못 했던 적도 있었습니다. 굿닥이 이렇게 좋은 상품과 서비스를 제공하고, 성장을 위해 저희 굿닥몬들이 많은 노력을 하고 있음에도 불구하고 가끔씩 가시적인 성과가 보이지 않을 때가 있어 조금 아쉽기도 합니다.
하지만! 앞으로는 더더욱 성장할 굿닥이기에 좋은 상품을 유저분들께 더 많이 선보일 수 있을것이라 기대하고 있습니다! 🔥
또한 저희는 매달 직원들끼리 모여 스포츠, 취미 클래스 참석 등의 문화생활을 하는 문화의 날이 있는데요. 현재 코로나 이슈로 홀딩 중이라, 빨리 상황이 종식되고 다른 굿닥몬들과 함께 취미생활을 할 수 있는 시기가 오면 좋겠습니다. ☺️
🎙️ MD로서 굿닥에서 이루고자 하는 커리어적 목표가 있다면?
일단 굿닥을 통해 많은 유저들이 여러 의료 정보를 접하고 좋은 의료 상품들을 보았으면 좋겠습니다! 그리고 전국에 있는 비급여 병원 원장님들께서 너도나도 굿닥 MD와 함께하고 싶어하는 날이 오면 좋겠습니다.😆 더 나아가 한국 최고의 의료커머스 MD 팀을 꾸리고 싶네요! 💯
🎙️ 어떤 사람들에게 굿닥을 추천하시나요?
좋은 사람들과 일 하는건 모두가 원하는 부분이겠죠!
적극적인 자를 가지고 긍정적인 소통을 하시는 분들께 굿닥을 추천드려요! 동료와 함께 문제에 대해 고민하고 이를 통해 더 나은 결과를 얻을 수 있다고 생각하시는 분이라면, 저희와 함께 즐겁게 일하실 수 있을 것 같습니다!
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