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굿닥몬을 만나다_사무엘

자기소개 부탁드립니다!
안녕하세요. O2O Biz에서 근무하고 있는 유주 아빠, 보리콩이 집사 사무엘입니다.
사무엘과 이뿐 따님!
소속 팀 소개를 해주세요!
O2O Business 팀은 무인접수 & 모바일 예약접수 서비스를 병/의원급에 소개하고 서비스 태블릿의 설치 및 최적화 작업까지 진행하는 부서입니다.
굿닥 서비스를 이용해주시는 병원들이 흥해야 굿닥도 흥한다는 일념으로 좋은 서비스를 더 많은 병원에 소개하기 위해 노력하고 있습니다.
병원에 설치된 태블릿
영업 담당자란 어떤 직무인가요?
출시된 제품을 클라이언트에게 제공 및 만족시키고 판매하여 최종성과로 연결하는 멀티플레이어 라고 생각합니다. 이 과정에서 회사와 제품에 대한 좋은 이미지를 클라이언트에게 심어주어야 하겠죠.
굿닥의 O2O 영업 담당자는 어떤 일을 하나요?
모든 사람들의 건강을 체계적으로 관리해주는 서비스로 거듭나고자 언텍트 시장 트랜드에 맞춘 무인 접수 서비스 확장과, One-stop 서비스 인프라 구축을 위한 sales활동을 진행합니다.
구체적인 내용은 다음과 같습니다.
접수 서비스 설치 및 교육
접수 서비스 사용성 제고 및 품질 향상
모바일 예약 클라이언트 확장
굿닥 O2O사업 확장을 위한 영업 및 관리
플랫폼 기반 B2B 비즈니스 제휴 영업 및 관리
제휴처 관리 및 유관 부서 Communication
서비스 관련 효율 측정 및 개선 방안 모색
의료시장 트렌드 분석을 통한 Sales 및 제안 방안 도출
출근부터 퇴근까지의 하루 일과를 알려주세요!
크게 월,금요일의 일과와 화, 수, 목 요일의 일과가 다른 것이 특징이라고 할 수 있겠네요.
우선 월요일과 금요일의 경우 한 주간의 회의들을 몰아서 진행 하는 경우가 많습니다. 영업팀의 업무 특성상 외근이 잦기 때문에, 한 주의 시작이나 마무리에 팀원들이 한 자리에 모일 수 있는 자리를 만들어 회의를 진행하는 경우가 많습니다.
화요일에서 금요일의 경우 대부분 외근 영업을 진행하고 있습니다. 굿닥 서비스가 필요한 곳이라면 전국 어디든 가리지 않고 떠납니다.
사무엘 책상 (위 유주 달력 )
주차별로 배정되는 태블릿....
일에 보람을 느낀적이 있다면 언제인가요?
목표했던 KPI 를 달성했거나 그 밖에 업무적 성과를 냈을때도 보람을 느끼지만, 아무래도 주변 사람들이 저희 서비스를 사용하시고 좋은 후기를 전달 해 주셨을 때 가장 와닿고 보람이 느껴지는 것 같습니다.
굿닥의 영업 담당자가 되기 위해 갖추어야 하는 역량은 무엇이 있을까요?
소통 능력이 가장 중요하다고 생각합니다. 모집 공고에도 가장 먼저 기재 된 사항이기도 합니다. 그리고 영업 성과를 위해 여러 방식의 도전을 할 기회가 생기는데요, 물론 실패하는 경우도 많습니다. 실패를 두려워 하지 않고 긍정적인 태도가 있으면 좋겠습니다. 그리고 꾸준히 자신의 목표를 향해 나아갈 수 있는 성실함도 있으면 더할나위 없을 것 같아요.
영업 담당자로서 굿닥에서 이루고자하는 커리어적 목표가 있다면?
이전에 케어랩스로 상장 할 때, 영업 담당자로서 뿌듯함을 많이 느꼈었습니다. 이후에도 사옥이 생겼을 때와, 직원들이 늘어날 때 회사가 성장하면서 자신도 함께 성장하고 있다는 느낌을 받았는데요, 이제는 굿닥이 유니콘으로 성장하는데 일조 하고 싶습니다.
어떠한 계기로 굿닥에 입사하시기로 결정하셨나요?
이전 직장에서 저의 팀장님이시던 TK로부터 제안을 받았습니다.
평소에도 헬스케어 산업에 대한 관심이 많았고, 스타트업에서 회사와 함께 성장하면서 일해보고 싶다는 생각에 입사하게 되었습니다.
굿닥만의 독특한 점이 있다면?
일단 처음 입사 하고 너무 수평적이 아닌가 싶을 정도의 친밀감에 한번 놀라고 편안한 복장(반바지, 쪼리 등등)에 한번 더 놀랐습니다. 그동안 수직적인 분위기의 직장에서만 일했던 저로써는 문화 충격 수준이였습니다. 자신만의 스타일이 있는 분 이라면 굿닥보다 좋은 회사가 또 있을까요?
영업팀 생일 파티 중 ㅎㅎㅎ
굿닥에게 아쉬운 점이 있다면?
코로나 이전에는 굿닥 가족들과 다양한 활동을 할 수 있었습니다. (문화의 날 행사, 다른 스타트업 회사와의 운동경기 , 그 밖의 특색있는 활동 등)
이러한 활동을 진행하지 못하는 것이 가장 아쉽네요.
축구 관람 (좌) / 페스티벌 부스 지원 (우)
어떤 사람들에게 굿닥을 추천하시나요?
굿닥은 출퇴근 시간, 복장 등의 사내 분위기뿐만 아니라 업무적으로 자유도가 높은 곳인데요, 많이 프리한 만큼 그에 따른 책임감을 가지고 있는 분께 굿닥을 추천 합니다!